코드스테이츠 PMB 16기 W2D4 가치 기반으로 서비스를 분석하여 새로운 기회를 찾아봅니다. 평소 관심을 가지거나 자주 사용하던 제품/서비스 중 개선하고 싶은 제품을 선정합니다. 팔라고 팔라고는 내가 프랜차이즈의 무언가를 살 때 유용하게 이용하는 모바일 쿠폰 거래 앱이다. 모바일 쿠폰이라하면 대표적으로 기프티콘이 있고, 각종 금액권・할인권 등 모바일 형태의 쿠폰이라면 거래가 가능하다. 유용하게 이용하고는 있지만 개인적으로 불편한 점이 곳곳에 보여서 이번 과제의 주제로 선정했다. 페르소나 선정 매일 스타벅스에서 커피를 한 잔씩 마시는 30대 남성 - 가격이 부담돼서 싸게 살 수 있는 방법을 찾고 있었음 - 팔라고를 알게되어 처음으로 사용하고자 함 기프티콘을 구매하기 위해 앱을 따로 깔려면 그만큼 강력한 ..

코드스테이츠 PMB 16기 W2D3 문제를 발견하고자 하는 주제 하나를 선정해주세요. 그리고 아래 과정을 참고하여 30분 미만으로 인터뷰를 준비하고 진행합니다. 진행 후에는 본인이 진행한 것들에 대해서 회고하여 정리해주세요. 1. '특정 서비스의 문제점을 알아보는' 인터뷰 목적을 선정합니다. UpNote 나는 굉장히 많은 노트 앱을 시도해보았다. 그 중에는 꾸준히 사용한 앱이 있는가 하면, 잠깐 써보고 삭제했던 앱도 있다. UpNote는 후자의 경우다. 내가 개인적으로 UpNote를 쓰지 않은 이유는 다음과 같다. 어딘가 경직된 느낌의 UI 캘린더 기능의 부재 미래의 불확실성 3번 이유에 대해 설명을 하자면, UpNote는 대중적 인지도가 매우 떨어진다. 아는 사람만 아는 정도이다. 하지만 전자 노트앱에..

코드스테이츠 PMB 16기 W2D2 고객이 우리 서비스를 사용하는 근본적인 이유는 무엇일까 1. 내가 사용하는 (선호하는) 서비스 중 나의 삶에 제일 많은 영향을 끼치는 서비스 하나를 선택합니다. 사실 내 삶에 "제일 많은" 영향을 끼치는 것은 카카오톡 같은 공룡들이겠지만, 그런 '네카라쿠배'들을 제외하고 없으면 안 되겠다 싶은 서비스는 무엇이 있을까 하며 핸드폰을 뒤져보았다. 이제는 너무 당연하게 깔려있어서 그냥 지나칠 뻔 했던 쏘카를 고르게 되었다. 10년 정도 됐기 때문에 모두가 아무렇지 않게 받아들이지만, 돌이켜보면 정말 유용한 서비스라고 생각한다. 2. 실제 서비스를 사용하기 직전의 나의 감정이나 상태는 어떠했는지를 구체적으로 3가지 이상 작성해 봅니다. 조금 더 실감나는 묘사를 위해 독백하는 ..

코드스테이츠 PMB 16기 W2D1 디자인 씽킹 프로세스 과정을 밟아보고 퍼소나 중심으로 솔루션을 제안해보기 1. Empathize 관심 있는 서비스 중 하나를 선택, 어떤 고객을 타겟으로 만들어졌을지를 퍼소나를 바탕으로 분석해 봅니다. 나는 위시리스트 저장 앱인 위시버킷(wishbucket)을 선정했다. 선정 이유는 제공하려는 가치와 Use Case가 명확한 편이면서도 아직 신생 앱이기 때문에 개선의 여지가 많아보였기 때문이다. 위시버킷이 제공하는 핵심 기능은 다음과 같다. 사고 싶은 물건(이하 위시템) 저장 저장된 위시템의 재입고 / 가격 하락 알림 사고 싶은 물건과 비슷한 물건 추천 상품 랭킹 및 랜덤 상품 추천 다른 사람의 위시리스트(이하 버킷) 팔로우 퍼소나 설정 위시리스트 저장 어플을 따로 쓰..

코드스테이츠에서의 첫 주가 끝났다. 워낙 빡세다는 글이 많아서 기대 20 걱정 80의 상태였는데, 1주차는 생각보다 할 만 했다. 빠릿빠릿하게 하는 분들은 오후 3시쯤 이미 과제를 제출하시는 분들도 있었다. (난 맨날 9시 넘어서 냈는데..) OT 자료와 라이브 세션에서 '쓰레기를 쓰겠어'라는 말을 들었는데, 무슨 뜻인지는 이해하지만 그리 와닿지는 않았다. 그러다 어제 과제를 하는데 나도 모르게 똑같이 생각해버렸다. 이거 완벽히 하려다가는 오늘 내로 못 내겠는데? 일단 말이 안 돼도 써야겠다. 다들 이런 과정을 겪었겠구나라는 생각이 들었다. 첫 주를 보내며 가장 좋았던 점은 마음껏 글을 쓸 수 있다는 점이었다. 글 쓰는 것을 좋아하는 편이지만 내가 쓰고 싶은 글을 쓸 때는 공부할 것이 산더미인데 시간 낭..

코드스테이츠 PMB 16기 W1D4 전날 과제 (Day 3)에서 작성한 제품을 담당하는 신입 PM으로서 시장 분석을 통한 제품 전략 수립을 위한 리서치 업무를 담당하게 되었습니다. 다음 절차에 맞게 자료를 조사해 정리해 봅니다. 어제 밀리의 서재를 분석한 것에 이어 시장조사와 전략 도출을 해보게 되었다. 그래서 '관심 있는' 프로덕트를 조사하라고 과제를 줬던 것 같다😂 해당 제품의 직접적인 시장의 규모를 조사해 봅니다. 밀리의 서재가 경쟁하는 시장이란 어떤 시장일까? 정말 넓게 보면 넷플릭스 같은 콘텐츠 플랫폼 시장 전체로 잡아야 할 것이다. 고객의 시간은 한정되어 있고, 오늘은 책을 읽을지 영화를 볼지 선택해야 하기 때문이다. 하지만 유의미한 분석을 하려면 출판업계로 정하는 것이 정석일 것이다. 하지만..